近年來，阜寧縣陳良中心衛(wèi)生院堅(jiān)持以病人為中心，以提高轄區(qū)群眾健康水平為目標(biāo)，致力于改善就醫(yī)條件、提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷培養(yǎng)人才、加強(qiáng)管理，積極開展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)，為基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)抹上了濃墨重彩。

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) 樹立良好形象

醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。近年來，該院以修章建制，完善管理為基礎(chǔ)，建立健全了各項(xiàng)制度、黨風(fēng)廉政制度，持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)。班子成員分工協(xié)作，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。該院結(jié)合院班子成員各自特點(diǎn)，對(duì)班子成員進(jìn)行分工，明確工作范疇及職責(zé)，劃分包保責(zé)任科室及領(lǐng)域，理順工作流程，簽訂“一崗雙責(zé)”責(zé)任書，各班子成員不僅要履行分管工作的“主體責(zé)任”，還要履行對(duì)包?？剖壹邦I(lǐng)域的“監(jiān)督責(zé)任”。定期召開院班子會(huì)、支部委員會(huì)、科室、部門負(fù)責(zé)同志例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神，聽取工作建議及匯報(bào)，安排近期及遠(yuǎn)期工作。

抓黨建工作，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。該院黨建工作同日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。年初制定黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，黨支部召開專題會(huì)議安排相關(guān)工作，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書。每月按時(shí)開展“主題黨日活動(dòng)”，把抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的抓手，努力營造風(fēng)清氣正的醫(yī)療環(huán)境。

強(qiáng)化醫(yī)院管理提升醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命，是醫(yī)院管理的核心，更是醫(yī)院發(fā)展的生存之本。該院不斷加強(qiáng)醫(yī)院管理，逐步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。完善規(guī)章制度，健全管理體系。修訂、完善、編制了行業(yè)規(guī)章，成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，健全醫(yī)療質(zhì)量考核方案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，每季度組織一次全院醫(yī)療質(zhì)量考核，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，考核與績效掛鉤;加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理，推進(jìn)日常監(jiān)督和教育，嚴(yán)肅處理工作不在狀態(tài)、違紀(jì)違規(guī)等現(xiàn)象。建立健全投訴機(jī)制，在門診大廳設(shè)立意見箱，張貼投訴電話，將收集到的批評(píng)意見以及建議進(jìn)行分類處理，對(duì)先進(jìn)典型大力宣揚(yáng)、表彰或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)接到投訴和違犯醫(yī)德醫(yī)風(fēng)事件果斷處理，進(jìn)行批評(píng)教育誡勉談話，全院通報(bào)或依規(guī)扣款等處理，大大促進(jìn)了醫(yī)院工作作風(fēng)和行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

加強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升醫(yī)療診治水平。近年來，該院在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持指導(dǎo)下，在臨床醫(yī)務(wù)人員緊張的情況下，分批次選送醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)技人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，促使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平明顯提升。

實(shí)施公衛(wèi)服務(wù) 保障居民健康

近年來，陳良中心衛(wèi)生院以完善衛(wèi)生服務(wù)、提高醫(yī)療質(zhì)量為目標(biāo)，努力為廣大群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療與基本公共衛(wèi)生服務(wù)。組建了醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)和醫(yī)師服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期開展公共衛(wèi)生服務(wù)，下村入戶、走街串巷;建立患者健康檔案，免費(fèi)健康防疫體檢有結(jié)論、有反饋;醫(yī)療小組堅(jiān)持開展健康查房和病例分析;建立起患者健康檔案及電子檔案，免疫規(guī)劃疫苗常規(guī)免疫接種率保持在90%以上;積極為65歲以上老人免費(fèi)體檢提供服務(wù)，同時(shí)，積極拓展慢病監(jiān)測(cè)范圍，規(guī)范醫(yī)務(wù)報(bào)告程序，建立較為全面的慢病監(jiān)測(cè)體系;加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理，凈化醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境。在全面落實(shí)健康政策的同時(shí)，開展了一系列健康扶貧行動(dòng)，走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園，訪貧問苦，宣傳落實(shí)貧困人口住院先診療后付費(fèi)、一站式服務(wù)等政策，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。

(阜寧縣陳良中心衛(wèi)生院 劉升)